Confiance Anonymat et confidentialité
Sans anonymat, pas de réponse franche.
Les gens ne disent ce qu'ils pensent vraiment que si cela ne peut pas remonter jusqu'à eux. C'est pourquoi l'anonymat est inscrit dans la conception de la plateforme, et non dans une promesse a posteriori.
- IdentitéCode aléatoire
- StockageAu sein de l'UE
- Adresses IPEffacées après la session
- RapportMinimum 8 par segment
Anonymat 3 garanties
Personne ne voit qui a écrit quoi, pas même nous.
L'anonymat est la condition pour pouvoir répondre en toute franchise. Voici comment il est organisé, du premier clic jusqu'au rapport.
- 01
Anonyme dès le premier clic
Chaque participant reçoit du système un code aléatoire. Il n'y a ni identifiant ni nom : nous ne savons pas qui est qui, seulement ce que chaque code a fait. Nous pouvons ainsi reconnaître des tendances par segment sans connaître personne.
Code aléatoire - 02
Vos données restent dans l'UE
Toutes les données sont stockées au sein de l'Union européenne. Nous respectons ainsi le RGPD. Nous ne stockons aucune donnée personnelle des participants.
UE · RGPD - 03
Aucune trace après la session
Les adresses IP sont automatiquement supprimées à la fin de la session et ne figurent dans aucun rapport. Les ventilations ne descendent jamais sous huit personnes ; une question qui produit des groupes plus petits n'est pas prise en compte dans le rapport.
Minimum 8 par segment
En pratique Ce que laissent les participants
Ce qu'un participant laisse et ne laisse pas
| Ce que nous n'enregistrons pas | Ce que nous enregistrons |
|---|---|
| Nom, adresse e-mail ou fonction des participants | Un code aléatoire par participant |
| Qui a écrit quel message | Ce que chaque code a écrit et comment on a voté dessus |
| Les adresses IP après la fin de la session | Un seul cookie sur l'appareil, nécessaire au fonctionnement de la session |
| Des ventilations de moins de huit personnes | Des réponses par segment, à partir de huit personnes |
Vous souhaitez recevoir nos documents ou vous avez une question précise ?
Questions sur la confidentialité
Vous voulez des précisions pour votre délégué à la protection des données ou votre comité d'entreprise ? Demandez nos documents, nous vous les envoyons.
L'anonymat est-il garanti ?
Oui. Chaque participant reçoit un code aléatoire au lieu d'un nom. Personne ne peut relier un message à une personne, pas même nous. Les résultats par segment ne sont présentés que pour des groupes d'au moins huit personnes.
Comment Upvoice garantit-il la confidentialité et la sécurité des données ?
Upvoice ne stocke aucune donnée personnelle. Chaque participant reçoit un code aléatoire ; un seul cookie fonctionnel assure la continuité de la session.
Mon responsable peut-il voir ce que j'ai écrit ?
Non. Personne ne voit qui a écrit quoi : ni les autres participants, ni le commanditaire, ni nous. Les messages sont dissociés des noms et des fonctions.
Recevons-nous un accord de traitement des données ?
Oui. Nous envoyons sur demande l'accord de traitement, la déclaration de confidentialité et nos conditions, afin que votre délégué à la protection des données puisse les examiner en amont.
Posez une seule question à toutes les personnes concernées
Lors d'une démo, vous voyez Upvoice avec votre enjeu : quelle question vous posez, qui vous invitez et ce que vous avez en main ensuite.