Case ANWB

6.000 Mitglieder, eine fundierte Empfehlung für Den Haag

Zur Kilometerabgabe befragte der ANWB in drei Tagen 6.000 Mitglieder. Die daraus entstandene Empfehlung ging an jedes Parlamentsmitglied.

Auftraggeber ANWBKategorie Organisationen

6.000+ Mitglieder
7 Sitzungen in 3 Tagen
2 Wochen bis zum Bericht

Die Kilometerabgabe war technisch komplex und umstritten, und der ANWB wollte nicht im Namen seiner Mitglieder sprechen, ohne zu wissen, was diese Mitglieder wirklich davon hielten. Eine Umfrage hätte Zahlen geliefert, aber keinen fundierten Standpunkt.

Die Herausforderung

Wie bindet man Tausende von Mitgliedern inhaltlich in ein Thema ein, das viele Menschen kompliziert finden, ohne in Zustimmung oder Ablehnung ohne Erklärung zu verfallen?

Der Ansatz

In sieben Online-Dialogen über drei Tage verteilt tauschten sich mehr als 6.000 Mitglieder über die Vorschläge aus. Sie reagierten anonym auf die Argumente der anderen, sodass auch die Nuancen und Zweifel sichtbar wurden.

Innerhalb von zwei Wochen lag ein Bericht vor. Der ging an die Regierung, und jedes Parlamentsmitglied erhielt ein Exemplar.

Der Ertrag

Die Empfehlung beruhte auf der abgewogenen Meinung von mehr als 6.000 Mitgliedern, einschließlich ihrer Nuancen und Zweifel.

Die Erkenntnis ANWB

Innerhalb von zwei Wochen lag ein Bericht vor, und jedes Parlamentsmitglied erhielt ein Exemplar.

“Synthetron half uns auf sehr professionelle Weise, mehr als 6.000 Mitglieder in Online-Gesprächen über die wichtigsten Fragen des Kilometerabgabe-Vorschlags zu erreichen.”

Guido van Woerkomehemaliger CEO, ANWB

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