Anwendung Das Warum hinter der Kennzahl
Eine Maßnahmenliste, die die Mitarbeitenden selbst gewichtet haben.
Die Mitarbeiter- oder Zufriedenheitsbefragung hat eine Zahl geliefert. Synthetron organisiert Live-Dialoge zu den wichtigsten Werten. Die Mitarbeitenden erklären, woher ein Wert kommt, und stimmen darüber ab, was dagegen getan werden soll.
Der Anlass Mitarbeiterbefragung vertiefen
Die Mitarbeiter- oder Zufriedenheitsbefragung liegt vor, aber das Warum fehlt.
- Deutung der Werte und der zugrunde liegenden Ursachen
- Maßnahmen nach Unterstützung geordnet
- Bericht für HR, Geschäftsführung und Mitbestimmung
Die Befragung ist da, die Zahlen sind präsentiert, und dann stockt es. Die Werte zeigen, wo es knirscht, sagen aber wenig über die Ursache. Arbeitsgruppen liefern oft die Meinung einer kleinen Gruppe, und nächstes Jahr messen Sie denselben Wert erneut.
Die Deutung muss keine Wochen dauern. Ihre Leute wissen oft genau, warum der Wert so ist, wie er ist. Sie müssen sie nur so fragen, dass sie es auch sagen.
Das Vorgehen 3 Schritte
Von der Frage zum getragenen nächsten Schritt
Wir begleiten jeden Schritt. Von Ihnen brauchen wir vor allem Inhalt: zwei Abstimmungen vorab und eine Co-Moderation während der Sitzung.
- Schritt 1
Fragendesign
Wir übersetzen die wichtigsten Werte in einen Dialogleitfaden in der Sprache Ihrer Organisation.
- Schritt 2
Live-Dialog
Mitarbeitende reagieren anonym aufeinander, ergänzen und stimmen über die genannten Ursachen ab.
- Schritt 3
Maßnahmen gewichten
Die Mitarbeitenden stimmen über mögliche Lösungen ab. Pro Vorschlag sehen Sie, wie viel Prozent zustimmen.
Neugierig, was Teilnehmende während der Sitzung auf ihrem Bildschirm sehen?
Den Teilnehmerbildschirm ansehenWas Sie erhalten 4 Bestandteile
Ein Bericht, mit dem die Organisation weiterarbeiten kann
Die wichtigsten Themen sehen Sie schon während der Sitzung. Die Synthese folgt noch am selben Tag.
- 01
Deutung pro Thema mit anonymen Zitaten
- 02
Ursachen und Spannungen hinter den Werten
- 03
Maßnahmen nach Rückhalt geordnet
- 04
Teilnehmerversion für die Rückmeldung
So lief es bei anderen
Lesen Sie pro Projekt, was der Dialog gebracht hat.
Niederländisches Ministerium für Soziale Angelegenheiten und Beschäftigung (SZW)Fachkräfte und Bürger:innen zur neuen Politik, jeweils in eigener Runde gehört
2getrennte Dialoge1 Tagfür beide Welten60%Bürger:innen mit mehr Vertrauen
WesterkimEin Strategiewechsel, den die gesamte Organisation mitgestaltete
200+Teilnehmende5Online-Dialoge3Zielgruppen
Fragen zu mitarbeiterbefragung vertiefen
Ihre Frage ist nicht dabei? Stellen Sie sie in einem Kennenlerngespräch.
Ersetzt das unsere bestehende Befragung?
Nein. Der Dialog ist die Vertiefung der Befragung, die bereits vorliegt: Die Zahl kommt aus dem Fragebogen, das Warum und der nächste Schritt aus dem Gespräch.
Machen die Leute nach einer Befragung noch mit?
Ja. Der Dialog zeigt, dass mit ihren früheren Antworten etwas geschieht und dass sie zu Folgemaßnahmen führen.
Die anderen Anwendungen
Jede Anwendung arbeitet mit demselben Live-Dialog.
- Ansehen: veränderung
Veränderung
Eine Reorganisation, Fusion oder Maßnahme muss ankommen. Ermitteln Sie die Sorgen, bevor Sie die Neuigkeit verkünden, und danach erneut.
- Ansehen: psychologische sicherheit
Psychologische Sicherheit
Ein anonymer Dialog zu Themen, die Menschen nicht laut besprechen. Mit Bericht für Vorstand, HR und Betriebsrat.
- Ansehen: entscheidung prüfen
Entscheidung prüfen
Ein Plan liegt vor. Prüfen Sie, wo die Unterstützung liegt und welche Einwände Sie ernst nehmen müssen.
- Ansehen: strategie
Strategie
Eine Strategie wirkt erst, wenn die Menschen sie verstehen und hinterfragen dürfen. Lassen Sie Teams und Ebenen darauf reagieren.
- Ansehen: konsultation
Konsultation
Hören Sie große Gruppen in einer Stunde und machen Sie sichtbar, worin sie sich unterscheiden und welche Richtung Unterstützung findet.
- Ansehen: kontinuierlich zuhören
Kontinuierlich zuhören
Warten Sie nicht, bis Signale eskalieren. Ein fester Dialogkalender lässt die Führung regelmäßig hören, was sich verändert.
Stellen Sie eine Frage an alle, die es betrifft
In einer Demo sehen Sie Upvoice mit Ihrer Fragestellung: welche Frage Sie stellen, wen Sie einladen und was Sie danach in der Hand haben.