upvoice by Synthetron
nl
Plan een demo
upvoice
Plan een demo Belafspraak inplannen

Toepassing Het waarom achter de score

Een actielijst die medewerkers zelf hebben gewogen.

Het MTO of tevredenheidsonderzoek gaf een cijfer. Synthetron organiseert live dialogen rond de belangrijkste scores. Medewerkers leggen uit waar een score vandaan komt en stemmen over wat eraan moet gebeuren.

Plan een demo Bekijk hoe het werkt

De aanleiding Medewerkersonderzoek verdiepen

Het MTO of tevredenheidsonderzoek is binnen, maar het waarom ontbreekt.

Wat je bereikt
  • Duiding van scores en onderliggende oorzaken
  • Acties gerangschikt op steun
  • Rapport voor HR, directie en medezeggenschap

Het onderzoek is binnen, de cijfers zijn gepresenteerd en dan stokt het. De scores laten zien waar het schuurt, maar zeggen weinig over de oorzaak. Werkgroepen leveren vaak de mening van een kleine groep, en volgend jaar meet je dezelfde score opnieuw.

De duiding hoeft geen weken te duren. Je mensen weten vaak precies waarom de score is wat hij is, je moet het ze alleen zo vragen dat ze het ook zeggen.

De aanpak 3 stappen

Van vraag naar gedragen vervolgstap

Wij begeleiden elke stap. Van jou vragen we vooral inhoud: twee overleggen vooraf en een co-moderator tijdens de sessie.

  1. Stap 1

    Vraagontwerp

    We vertalen de belangrijkste scores naar een dialoogscript in de taal van je organisatie.

  2. Stap 2

    Live dialoog

    Medewerkers reageren anoniem op elkaar, vullen aan en stemmen over de oorzaken die genoemd worden.

  3. Stap 3

    Acties wegen

    Medewerkers stemmen over mogelijke oplossingen. Per voorstel zie je hoeveel procent het ermee eens is.

Benieuwd wat deelnemers tijdens de sessie op hun scherm zien?

Bekijk het deelnemersscherm

Wat je ontvangt 4 onderdelen

Een rapport waarmee de organisatie verder kan

De belangrijkste thema's zie je al tijdens de sessie. De synthese volgt dezelfde dag.

  1. 01

    Duiding per thema met anonieme citaten

  2. 02

    Oorzaken en spanningen achter de scores

  3. 03

    Acties gerangschikt op draagvlak

  4. 04

    Deelnemersversie voor terugkoppeling

Cases · In de praktijk

Zo pakte het uit bij anderen

Lees per traject wat de dialoog opleverde.

FAQ

Vragen over medewerkersonderzoek verdiepen

Staat je vraag er niet bij? Stel hem in een kennismakingsgesprek.

Vervangt dit ons bestaande onderzoek?

Nee. De dialoog is de verdieping op het onderzoek dat er al ligt: het cijfer komt uit de vragenlijst, het waarom en de vervolgstap uit het gesprek.

Doen mensen na een onderzoek nog mee?

Ja. De dialoog laat zien dat er iets gebeurt met hun eerdere antwoorden en dat die tot opvolging leiden.

De andere toepassingen

Elke toepassing werkt met dezelfde live dialoog.

Demo

Stel één vraag aan iedereen die het aangaat

In een demo zie je Upvoice met jouw vraagstuk: welke vraag je stelt, wie je uitnodigt en wat je daarna in handen hebt.

Plan een demo Mail ons