upvoice by Synthetron
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Die Plattform für den Online-Dialog

Hören Sie, was die ganze Organisation wirklich denkt. Bevor Sie entscheiden.

Upvoice stellt allen gleichzeitig eine Frage. Die Menschen machen live und anonym mit, 8 bis 10.000 auf einmal. Innerhalb einer Stunde wissen Sie, welche Richtung Rückhalt hat.

Demo vereinbaren So funktioniert es
Genutzt von über 450 Organisationen in 40 Ländern
Darstellung des Teilnehmerbildschirms von Upvoice, mitten in einer Live-Sitzung. Die vier Schritte laufen als eine Geschichte ab: Sie schreiben eine Antwort, stimmen über die Beiträge anderer ab, sehen die Stimmen zu Ihrem eigenen Beitrag eintreffen und sehen, wie Beiträge zum selben Thema gruppiert werden.
Eine Sitzung, drei Fragen

Von der Ursache zum ersten Schritt, in einer Stunde.

So sieht die Moderation eine Sitzung zur Zusammenarbeit. Nachrichten kommen herein, Stimmen werden gesammelt und zu jeder Frage zeichnen sich die Themen ab. Jeder Punkt ist eine Nachricht; je größer, desto mehr Stimmen.

Moderationsansicht · Nachrichten kommen herein

Teilnehmende
0
Nachrichten
0
Stimmen
0
Themen
0

Ursache

Wird nach Frage 1 deutlich

Lösung

Wird nach Frage 2 deutlich

Erster Schritt

Wird nach Frage 3 deutlich

1 Sitzung · 348 Teilnehmende · 3 Fragen · von der Ursache zum ersten Schritt in einer Stunde

Vertrauen von über 450+ Organisationen, vom Ministerium bis zum Krankenhaus

  • Gasunie
  • Niederländisches Ministerium für Soziales und Arbeit
  • Rabobank
  • ANWB
  • Stadt Amsterdam
  • Volkswagen
  • UMC Utrecht
  • Niederländische Regierung
Anwendungen

Sieben Momente, in denen Sie die Organisation hören wollen

Bei jedem dieser Momente schärfen Sie eine Frage, alle sprechen live mit und Sie sehen, welcher nächste Schritt Unterstützung findet.

So funktioniert es für Sie · 3 Schritte

Sie wählen die Fragestellung. Nach einer Sitzung wissen Sie, wo der Rückhalt liegt.

Was für Sie als Auftraggeber passiert, von der Fragestellung bis zur Synthese. Ihre Leute brauchen nur einen Link: kein Konto, kein Download.

  1. Darstellung der Themenkarte: oben das Thema, darunter die zwei gewählten Fragen, beide angehakt.
     Schritt 01

    Fragestellung wählen

    Sie legen fest, wofür Sie den Input Ihrer Leute brauchen und wie Sie sie inhaltlich einbeziehen. Gemeinsam wählen wir die Fragen, die Sie im Dialog stellen.

  2. Beispiel: anonyme Nachrichten im Chat einer Live-Sitzung. Jede Nachricht geht zuerst an vier andere, dann an sechzehn und bei Zustimmung an die ganze Gruppe.
     Schritt 02

    Dialog führen

    Alle sprechen live und anonym mit, in einer Sitzung von 45 bis 75 Minuten. Die Teilnehmenden bewerten die Beiträge der anderen, sodass von selbst sichtbar wird, was breit getragen wird.

  3. Beispiel: Die Nachrichten mit der meisten Zustimmung finden sich in zwei Themen zusammen, danach folgt eine Synthese.
     Schritt 03

    Ergebnisse ansehen

    Die wichtigsten Themen sehen Sie schon während der Sitzung. Danach folgt eine automatische Synthese, mit der Hauptlinie und den Nuancen darin.

Möchten Sie sehen, was Teilnehmende während der Sitzung auf ihrem Bildschirm haben? So läuft eine Sitzung ab

Arbeiten mit Upvoice · 2 Wege

Sie legen selbst los, oder wir begleiten Ihr Projekt.

Führen Sie öfter einen Dialog, arbeiten Sie mit einer Lizenz selbst auf Upvoice. Für ein einzelnes Projekt wählen Sie Full Service.

LizenzFür wiederkehrende Nutzung

Ihr eigener Zugang zu Upvoice

Ihr Team führt selbst Sitzungen durch, wann immer es nötig ist. Wir schulen Ihr Team und führen die erste Sitzung gemeinsam durch.

  • Unbegrenzt viele Sitzungen innerhalb deiner Lizenz
  • Schulung und erste Sitzung gemeinsam
  • Niedrigere Kosten pro Sitzung
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Full serviceFür einzelne Projekte

Wir begleiten jeden Schritt

Vom Schärfen Ihrer Fragestellung bis zu einem Bericht, mit dem die Organisation weiterarbeiten kann. Von Ihnen brauchen wir vor allem Inhalt.

  • Fragendesign und Moderation durch uns
  • Bericht mit Hauptlinie und Nuancen
  • Ein Ansprechpartner von Anfang bis Ende
Dein Projekt besprechen

Möchten Sie wissen, was zu Ihnen passt und was es kostet? Das Angebot ansehen

Cases · Eine Auswahl aus 450+ Auftraggebern

Was andere Organisationen mit dem Dialog erreicht haben

Gasunie, der ANWB und das UMCG legten eine Fragestellung Hunderten bis Tausenden von Menschen vor. Lesen Sie in jeder Case, was das gebracht hat.

Seit 1999

Über fünfundzwanzig Jahre Menschen zu Wort kommen lassen

Upvoice baut auf 25 Jahren Pionierarbeit von Synthetron im anonymen Gruppendialog auf. Führungskräfte, Gemeinden, Gesundheitswesen und Bildung hören damit heute ihre Leute.

450+Kunden weltweit
200.000+Teilnehmende an einem Dialog
40Länder
120+Sprachen: alle machen in der eigenen Sprache mit
10.000Teilnehmende pro Sitzung
45–75Minuten pro Sitzung
Was Kunden sagen

Die Menschen, die den Dialog geführt haben

Vorstände, Beraterinnen, Berater und Projektleitende darüber, was passiert, wenn man eine große Gruppe mitreden lässt.

  • ‘Synthetron hat uns auf sehr professionelle Weise geholfen, mehr als 6.000 Mitglieder in Online-Gesprächen über die wichtigsten Fragen des Vorschlags zur Kilometerabgabe zu erreichen.’
    Guido van WoerkomEhemaliger CEO des ANWB
  • ‘Synthetron hat Zusammenarbeit und Personalführung für uns so einfach und unkompliziert gemacht.’
    Maaike van LeeuwenBeraterin im Dialog-Expertisezentrum der Rabobank
  • ‘Trauen Sie sich, Neues auszuprobieren, so wie wir es getan haben, indem wir Themen besprechbar gemacht haben, die manchmal tabu sind. Es funktioniert!’
    Alexandra BemelmansProjektleiterin Innovation bei der Stadt Amsterdam
  • ‘Organisieren Sie Gespräche wie diese! Die Menschen reden gern miteinander und reflektieren dadurch über sich selbst, aber sie lernen auch voneinander.’
    Nadine de Bree-KisoenProgrammmanagerin Vitaal aan het werk bei der Stadt Amsterdam
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Stellen Sie sie in einem Kennenlerngespräch, dann gehen wir Ihre Fragestellung gemeinsam durch.

Was unterscheidet Upvoice von einer Online-Umfrage?

Alle geschriebenen Beiträge werden von anderen Teilnehmenden bewertet. Ein Beitrag geht zunächst an vier andere; bei viel Zustimmung verbreitet er sich schrittweise an die Übrigen. So werden die Beiträge der Teilnehmenden zu den Antwortoptionen, über die andere abstimmen. Das ergibt ein vollständigeres Bild als einzelne offene Fragen.

Warum muss es anonym sein?

In fast jedem Dialog gibt es Dinge, die man in einer Gruppe nicht leicht laut ausspricht, weil sie kritisch oder kontrovers sind oder einfach unangenehm wirken. Aus Erfahrung wissen wir, dass Anonymität die Ehrlichkeit und die Tiefe des Gesprächs erhöht.

Kann Upvoice Dialoge in mehreren Sprachen abwickeln?

Ja. Alle machen in der eigenen Sprache mit. Dank Echtzeit-Übersetzung arbeiten wir mit über 120 Sprachen, auch gemischt innerhalb einer Sitzung.

Eignet sich Upvoice für jede Gruppengröße?

Ein Dialog lohnt sich, sobald eine Gruppe nicht mehr in einen Besprechungsraum passt. Bei sensiblen Themen, etwa innerhalb eines Teams, bietet der Dialog einen geschützten Raum, um offen zu sprechen. Dann funktioniert er schon ab 8 Personen. Nach oben machen bis zu 10.000 Menschen gleichzeitig mit.

Wie sorgt Upvoice für Datenschutz und Datensicherheit?

Upvoice speichert keine personenbezogenen Daten. Alle Teilnehmenden erhalten einen zufälligen Code; ein einziges funktionales Cookie hält die Sitzung zusammen.

Ist die Anonymität garantiert?

Ja. Alle Teilnehmenden erhalten statt eines Namens einen zufälligen Code. Niemand kann eine Nachricht auf eine Person zurückführen, auch wir nicht. Auswertungen pro Segment gibt es nur für Gruppen ab acht Personen.

Wie erhalten wir Zugang zur Plattform?

Auf zwei Wegen. Mit einer Lizenz arbeiten Sie selbst auf Upvoice, einem Produkt der Synthetron NV: Wir schulen Ihr Team und führen die erste Sitzung gemeinsam durch. Für ein einzelnes Projekt wählen Sie Full Service, dann übernehmen wir alles. Ihre Teilnehmenden brauchen nur einen Link.

Was kostet das?

Das hängt davon ab, wie oft Sie einen Dialog führen, mit wie vielen Menschen und wie viel Begleitung Sie möchten. Mit einer Lizenz sind die Kosten pro Sitzung niedriger als bei einzelnen Projekten. Nach einem Kennenlerngespräch erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot.

Demo

Stellen Sie eine Frage an alle, die es betrifft

In einer Demo sehen Sie Upvoice mit Ihrer Fragestellung: welche Frage Sie stellen, wen Sie einladen und was Sie danach in der Hand haben.

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