Generisches Arbeitsmarktmaterial sagt wenig darüber aus, wer man als Arbeitgeber wirklich ist. Belgacom wollte seine Employee Value Proposition auf das stützen, was Mitarbeitende selbst über die Organisation sagen.
Der Ansatz
In elf Online-Dialogen über drei Tage, in drei Sprachen, kamen Mitarbeitende aus sechs für die Organisation wichtigen Segmenten zu Wort. Mit dem 3H-Rahmen wurden sowohl die emotionale als auch die rationale Seite und die Kompetenzseite der Arbeitgebermarke erfasst.
Der Ertrag
Für jedes Segment entstand ein Profil, zusammengefasst in klaren Managementberichten. Damit überarbeitete Belgacom seine EVP, was sich in Employer Branding, Stellenanzeigen, der Karriereseite und neuen Programmen niederschlug.
