LE ORGANIZZAZIONI ESEMPLARI coinvolgono tutti gli stakeholder nella co-definizione di uno scopo più alto e ricco di significato. Mosse dall'amore e dal rispetto, invece che da una consapevolezza fondata sulla paura, ristrutturano la società in funzione del benessere delle persone e del pianeta.
La crisi del coronavirus della scorsa primavera ha costretto molti di noi a reinventare a tempo di record il nostro modo di fare impresa. A giugno, insieme a Sekaten, abbiamo parlato con 160 professionisti di tutto il mondo per capire meglio che cosa avessero imparato dalla crisi, quanto fossero sicuri di poter continuare a imparare e ad adattarsi, e quali intuizioni avessero maturato sui cambiamenti necessari nel nostro modo di fare impresa.
Da questo dialogo sono emersi sei temi sistemici, che abbiamo raccolto sotto l'acronimo "HEROIC", ovvero "Human, Empathetic, Role Model, Open, Innovation and Courage". Oggi parlo del terzo: agire come modello di riferimento.
Meno tempo negli spostamenti + meno tempo a pranzo + meno tempo alla macchinetta del caffè = più tempo per riflettere su ciò che facciamo e sul perché. Lavoriamo solo per guadagnare denaro e vendere prodotti, oppure possiamo collaborare per aggiungere valore anche alla nostra comunità e all'ambiente? Non è forse arrivato il momento di tradurre i nostri valori in azioni?
Le 160 persone con cui abbiamo parlato avevano evidentemente dedicato parecchio tempo a pensieri di questo tipo, e molti erano giunti alla conclusione che fosse il momento di "passare dalle parole ai fatti" e di guidare partendo dai valori. I temi principali emersi sono stati:
- Co-definire uno scopo più alto Le organizzazioni esemplari coinvolgono tutti gli stakeholder nella co-definizione di uno scopo più alto e significativo: scoprire la propria ragion d'essere e il proprio contributo al mondo. Sono legate al loro scopo e ai loro valori, e compiono scelte fondate sull'idea più ampia del bene comune.
- Guidare partendo dai valori (non solo dai numeri) Una leadership guidata dai valori richiede un livello di consapevolezza più elevato e una mentalità in cui alle parole seguono i fatti. Guidare partendo dai valori (non solo dai numeri) significa guidare con il cuore oltre che con la testa.
- Agire da cittadino globale esemplare Le organizzazioni esemplari sono cittadini del mondo e riconoscono il proprio ruolo nel promuovere il benessere umano e nel proteggere il pianeta. Si impegnano a non danneggiare la biodiversità e a usare con saggezza le risorse naturali.
La crisi del coronavirus ci ha dato più tempo per riflettere, per pensare allo scopo e all'impatto del lavoro che svolgiamo. Questi risultati mostrano che molte persone vedono l'opportunità di abbandonare una leadership basata su numeri e risultati quantitativi e di passare a una leadership fondata sui valori e sul contributo a una società migliore.