LES ORGANISATIONS EXEMPLAIRES engagent toutes leurs parties prenantes dans la co-construction d'une finalité supérieure et porteuse de sens. En agissant depuis l'amour et le respect plutôt que depuis une conscience fondée sur la peur, elles réorganisent la société au service du bien-être humain et de la planète.
La crise du Covid, au printemps, a contraint bon nombre d'entre nous à se démener pour réinventer leur façon de faire des affaires. En juin, avec Sekaten, nous avons échangé avec 160 professionnels du monde entier pour mieux comprendre ce qu'ils avaient retenu de la crise, leur confiance dans leur capacité à continuer d'apprendre et de s'adapter, et les enseignements qu'ils avaient tirés sur les changements nécessaires dans notre façon de faire des affaires.
Six thèmes systémiques sont ressortis de ce dialogue, que nous avons organisés sous l'acronyme « HÉROÏQUE », pour « Humain, Empathique, Rôle modèle, Ouvert, Innovation et Courage ». Aujourd'hui, je vais aborder le troisième — agir en tant que modèle.
Moins de temps de trajet + moins de temps consacré au déjeuner + moins de temps passé à la machine à café = plus de temps pour réfléchir à ce que nous faisons et pourquoi nous le faisons. Travaillons-nous simplement pour gagner de l'argent et vendre des produits, ou pouvons-nous travailler ensemble pour aussi apporter de la valeur à notre communauté et à l'environnement ? N'est-il pas temps de traduire nos valeurs en actes ?
Les 160 personnes que nous avons interrogées avaient manifestement consacré pas mal de temps à ce type de réflexions, et beaucoup en étaient venues à la conclusion qu'il était temps de « joindre le geste à la parole » et de se laisser guider par leurs valeurs. Les principaux thèmes qui sont ressortis sont les suivants :
- Co-construire une finalité supérieure Les organisations exemplaires engagent toutes leurs parties prenantes dans la co-construction d'une finalité supérieure porteuse de sens — découvrir leur raison d'être et leur contribution au monde. Elles sont connectées à leur finalité et à leurs valeurs, et elles font des choix ancrés dans l'idée plus large du bien commun.
- Diriger par les valeurs (pas seulement par les chiffres) Un leadership guidé par les valeurs suppose un niveau de conscience plus élevé et un état d'esprit cohérent entre les paroles et les actes. Diriger par les valeurs (et pas seulement par les chiffres) signifie diriger avec le cœur autant qu'avec la tête.
- Agir en citoyen mondial exemplaire Les organisations exemplaires sont des citoyennes du monde et reconnaissent leur rôle dans la promotion du bien-être humain et la protection de la planète. Elles s'engagent à ne pas nuire à la biodiversité et à utiliser les ressources naturelles avec sagesse.
La crise du Covid nous a donné davantage de temps pour la réflexion — pour penser à la finalité et à l'impact du travail que nous accomplissons. Ces constats démontrent que beaucoup de personnes voient là une opportunité de s'éloigner d'un leadership fondé sur les chiffres et les résultats pour aller vers un leadership fondé sur les valeurs et la contribution à l'amélioration de la société.