Applications 7 moments
Sept moments où vous voulez écouter l'organisation
À chacun de ces moments, vous posez une question précise, tout le monde participe en direct et vous voyez quelle suite recueille du soutien.
Choisissez le moment qui vous convient
Chaque application suit la même structure : une question précise, un dialogue en direct et un rapport avec lequel vous pouvez avancer.
- Découvrir: approfondir l'enquête collaborateurs
Approfondir l'enquête collaborateurs
Les résultats de l'enquête sont là, mais le pourquoi manque. Un seul dialogue autour des scores clés livre une liste d'actions priorisée.
- Découvrir: changement
Changement
Une réorganisation, une fusion ou une mesure doit être acceptée. Sondez les inquiétudes avant d'annoncer la nouvelle, puis à nouveau après.
- Découvrir: sécurité psychologique
Sécurité psychologique
Un dialogue anonyme sur des sujets dont on ne parle pas à voix haute. Avec un rapport pour la direction, les RH et le comité d'entreprise.
- Découvrir: tester une décision
Tester une décision
Un plan est sur la table. Vérifiez où se trouve le soutien et quelles objections vous devez prendre au sérieux.
- Découvrir: stratégie
Stratégie
Une stratégie ne fonctionne que si les gens la comprennent et osent la questionner. Laissez les équipes et les niveaux y réagir.
- Découvrir: consulter
Consulter
Écoutez de grands groupes en une heure et rendez visible sur quoi ils divergent et quelle direction recueille du soutien.
- Découvrir: écoute continue
Écoute continue
N'attendez pas que les signaux s'aggravent. Un calendrier de dialogue fixe permet à la direction d'entendre régulièrement ce qui change.
Ce que cela a donné chez d'autres
Trois projets, chacun avec un contexte différent.
Gasunie700+collaborateurs4dialogues en ligne6 000messages
Ministère néerlandais des Affaires sociales et de l'Emploi (SZW)Professionnels et citoyens, entendus séparément sur une nouvelle politique
2dialogues distincts1 jourpour les deux mondes60%citoyens avec davantage de confiance
WesterkimUn changement de stratégie façonné par toute l'organisation
200+participants5dialogues en ligne3groupes cibles
Questions fréquentes
Votre question n'y figure pas ? Posez-la lors d'un premier entretien, nous passerons votre enjeu en revue ensemble.
Qu'est-ce qui distingue Upvoice d'une enquête en ligne ?
Tous les messages écrits sont évalués par d'autres participants. Un message est d'abord transmis à quatre autres personnes ; s'il reçoit beaucoup de soutien, il se diffuse progressivement vers le reste du groupe. Les messages des participants deviennent ainsi les options de réponse sur lesquelles les autres votent. Cela donne une image plus complète que des questions ouvertes isolées.
Pourquoi l'anonymat est-il nécessaire ?
Dans presque chaque dialogue, il y a des choses qu'on ne dit pas facilement à voix haute devant un groupe, parce qu'elles sont critiques, controversées ou simplement gênantes. Nous savons par expérience que l'anonymat augmente la franchise et la profondeur de l'échange.
Upvoice peut-il gérer des dialogues en plusieurs langues ?
Oui. Chacun participe dans sa propre langue. Grâce à la traduction en temps réel, nous travaillons avec plus de 120 langues, y compris mélangées au sein d'une même session.
Upvoice convient-il à toutes les tailles de groupe ?
Un dialogue a du sens dès qu'un groupe ne tient plus dans une seule salle de réunion. Pour des sujets sensibles, par exemple au sein d'une équipe, le dialogue offre un espace sûr pour s'exprimer librement, et il fonctionne dès 8 personnes. Vers le haut, jusqu'à 10 000 personnes participent en même temps.
Comment Upvoice garantit-il la confidentialité et la sécurité des données ?
Upvoice ne stocke aucune donnée personnelle. Chaque participant reçoit un code aléatoire ; un seul cookie fonctionnel assure la continuité de la session.
L'anonymat est-il garanti ?
Oui. Chaque participant reçoit un code aléatoire au lieu d'un nom. Personne ne peut relier un message à une personne, pas même nous. Les résultats par segment ne sont présentés que pour des groupes d'au moins huit personnes.
Comment accéder à la plateforme ?
De deux façons. Avec une licence, vous travaillez vous-même sur Upvoice, un produit de Synthetron NV : nous formons votre équipe et menons la première session ensemble. Pour un seul projet, choisissez le full service et nous nous occupons de tout. Vos participants n'ont besoin que d'un lien.
Combien cela coûte-t-il ?
Cela dépend de la fréquence de vos dialogues, du nombre de personnes et du niveau d'accompagnement souhaité. Avec une licence, le coût par session est plus faible qu'avec des projets isolés. Après un premier entretien, vous recevez une proposition sur mesure.
Posez une seule question à toutes les personnes concernées
Lors d'une démo, vous voyez Upvoice avec votre enjeu : quelle question vous posez, qui vous invitez et ce que vous avez en main ensuite.