Dopo la revisione della politica estera del 2014, i vertici volevano sapere come i dipendenti vedevano la propria cultura e la rotta europea, dagli uffici centrali di Berlino alle ambasciate in tutto il mondo. Voci molto distanti tra loro.
L'approccio
Quattro conversazioni online di 75 minuti hanno prodotto quasi 3.250 idee. Un'analisi in più fasi ha esaminato i contenuti, le aspettative sulla cultura e i modelli linguistici ricorrenti.
Il risultato
È emerso un quadro chiaro della cultura interna desiderata, delle priorità e del modo di colmare la distanza tra le sedi. Colleghi di tutto il mondo hanno potuto partecipare al processo in poco tempo.
