Case Auswärtiges Amt

350 Kolleg:innen von Berlin bis zu den Botschaften, in vier Gesprächen ein Bild

Nach einer Überarbeitung der Außenpolitik holte das Auswärtige Amt Input von mehr als 350 Mitarbeitenden weltweit ein, zu Kultur und Ausrichtung.

Auftraggeber Auswärtiges AmtKategorie Öffentliche Verwaltung

350+ Mitarbeitende weltweit
4 Sitzungen von 75 Min.
~3.250 Ideen

Nach der Politiküberprüfung von 2014 wollte die Leitung wissen, wie Mitarbeitende die eigene Kultur und den europäischen Kurs sahen, von den zentralen Abteilungen in Berlin bis zu den Botschaften rund um die Welt. Diese Stimmen liegen weit auseinander.

Der Ansatz

Vier Online-Gespräche von 75 Minuten ergaben fast 3.250 Ideen. Eine mehrstufige Analyse betrachtete die Inhalte, die Erwartungen an die Kultur und wiederkehrende Sprachmuster.

Der Ertrag

Es entstand ein klares Bild der gewünschten internen Kultur, der Prioritäten und der Art und Weise, wie man den Abstand zwischen den Standorten überbrückt. Kolleg:innen auf der ganzen Welt konnten in kurzer Zeit am Prozess teilnehmen.

Die Erkenntnis Auswärtiges Amt

In vier Sitzungen von 75 Minuten brachten 350 Mitarbeitende weltweit fast 3.250 Ideen ein.

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