Efter policyöversynen 2014 ville ledningen veta hur medarbetarna såg på den egna kulturen och den europeiska inriktningen, från de centrala avdelningarna i Berlin till ambassader över hela världen. De rösterna ligger långt ifrån varandra.
Tillvägagångssättet
Fyra onlinesamtal på 75 minuter gav nästan 3 250 idéer. En analys i flera steg tittade på innehållet, på förväntningar kring kulturen och på återkommande språkmönster.
Resultatet
Det växte fram en tydlig bild av den önskade interna kulturen, prioriteringarna och sättet att överbrygga avståndet mellan platserna. Kollegor över hela världen kunde delta i processen på kort tid.
