upvoice by Synthetron
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Application Calendrier d'écoute fixe

Chaque trimestre, la parole à l'organisation.

Avec un calendrier de dialogue fixe, la direction entend directement ce qui change et quels thèmes reviennent sans cesse.

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Le contexte Écoute continue

Vous ne voulez pas attendre que les signaux s'aggravent ou que la prochaine enquête paraisse.

Ce que vous obtenez
  • Dialogues récurrents avec l'organisation
  • Rapport comparable par tour
  • Retour systématique vers les participants

Beaucoup d'organisations n'entendent quelque chose que lorsqu'une enquête est planifiée ou que les signaux s'aggravent déjà.

L'écoute continue fait du dialogue un rythme fixe : des tours courts et clairs, avec un rapport comparable, un retour visible et un suivi.

L'approche 3 étapes

De la question à une suite partagée

Nous vous accompagnons à chaque étape. De votre côté, nous demandons surtout du contenu : deux réunions en amont et un co-modérateur pendant la session.

  1. Rythme

    Calendrier d'écoute

    Nous planifions des moments fixes autour des enquêtes, des décisions, des changements ou des sujets d'actualité.

  2. Tour

    Dialogue en direct

    Chaque tour a un thème précis et se déroule de la même façon, de sorte que les tours sont comparables.

  3. Suivi

    Comparer et restituer

    Les rapports rendent visible ce qui change et ce qui appelle une action.

Curieux de voir ce que les participants voient sur leur écran pendant la session ?

Voir l'écran du participant

Ce que vous recevez 4 éléments

Un rapport avec lequel l'organisation peut avancer

Les thèmes principaux apparaissent déjà pendant la session. La synthèse suit le jour même.

  1. 01

    Rapport par tour de dialogue

  2. 02

    Thèmes récurrents et évolutions

  3. 03

    Actions et décisions avec adhésion

  4. 04

    Format de retour pour les participants

Cases · En pratique

Ce que cela a donné chez d'autres

Découvrez pour chaque projet ce que le dialogue a apporté.

FAQ

Questions sur écoute continue

Votre question n'y figure pas ? Posez-la lors d'un premier entretien.

Est-ce une enquête permanente ?

Non. Ce sont des dialogues en direct à dates fixes, avec un retour après chaque tour.

Comment évitez-vous la lassitude ?

En ne posant des questions que lorsque quelque chose est fait du résultat, et en restituant visiblement ce qui a été réalisé.

Les autres applications

Chaque application repose sur le même dialogue en direct.

Démo

Posez une seule question à toutes les personnes concernées

Lors d'une démo, vous voyez Upvoice avec votre enjeu : quelle question vous posez, qui vous invitez et ce que vous avez en main ensuite.

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